Istra.hr - službeni turistički portal Istre

1. Osnovni uvjeti i usluge prihvata gosta

1. Vlasnik apartmana može biti i pravna ili fizička osoba
2. Vlasnik apartmana mora imati rješenje o kategorizaciji odobreno od strane nadležnog tijela - službe za gospodarstvo
3. U objektu vlasnika svi apartmani moraju biti po DOMUS BONUS IQ A standardu
4. Mora se pružati usluga prihvata gosta 24 sata dnevno
5. Mora se pružati usluga doručka (na zahtjev gosta)

2. Minimalna neto površina apartmana

3. Opći uvjeti

3.1. Apartman kao cjelina

1. Zaseban ulaz u apartman
2. Pretpostor
3. Prostorija/prostorije za spavanje
4. Prostorija za boravak, blagovanje i kuhanje
5. Kupaonica/kupaonice
6. Prozori izloženi dnevnom svjetlom
7. Visina prostorija najmanje 2,40 m
8. Stalak za prtljagu
9. Vatrootporna pepeljara samo u apartmanu za pušače ili znak zabrane pušenja
10. Vatrootporni koš za otpatke
11. Ogledalo
12. Grijanje (Iznimno, ne primjenjuje se na apartman u kojem se posluje samo ljeti.)
13. Klima uređaj s individualnom regulacijom u apartmanu
14. Glavna rasvjeta na stropu, zidu ili kao samostojeća svjetiljka
15. Više slobodnih elektro-utičnica
16. Mogućnost slušanja radija (putem radio ili TV prijemnika)
17. TV u boji sa satelitskom i /ili kabelskim prijemom i daljinskim upravljačem, u prostoriji za boravak ili u prostoriji za spavanje
18. Cjenik apartmana i kućni red na četiri jezika
19. Mapa s turističkim obavijestima ( vodičima, i sl.) i popis telefonskih brojeva hitnih službi.
20. Sef ili usluga korištenja sefa
21. Prilazno stepenište i hodnici (pod, zid, strop, oprema) čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
22. Podovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
23. Zidovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
24. Stropovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
25. Namještaj čist i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
26. Stolarija ili bravarija bez znakova habanja, oštećenja i sl.
27. Ostala oprema čista i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
28. Uređaji ispravni

3.2. Soba

1. Krevet za jednu osobu, minimalne veličine 100 x 200 cm; krevet za dvije osobe, minimalne veličine: 180 x 200 cm
2. Rublje za krevet: jedna plahta, jastučnica, pokrivač u navlaci
3. Dodatni pokrivač po osobi
4. Prekrivač za svaki krevet
5. Jastuk po osobi
6. Dodatni jastuk na zahtjev gosta
7. Mijenjanje plahti svakih sedam dana i za svakog novog gosta
8. Noćni ormarić uz krevet, po osobi
9. Garderobni ormar s policama ili ladicama i dijelom za vješanje odjeće s pet istih vješalica za odjeću, po osobi
10. Noćna svjetiljka uz svaki krevet, po osobi
11. Dječji krevetić na zahtjev gosta
12. Madrac čist, čvrst i bez ulegnuća, oštećenja i sl.
13. Rublje za krevet čisto i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
14. Zavjese

3.3. Kuhinja i dnevni boravak

1. Garnitura za sjedenje (niski stolić s polufoteljom ili foteljom, odnosno dvosjedom ili trosjedom) prilagođena kapacitetu apartmana
2. Stol za blagovanje s brojem stolica koji odgovara kapacitetu apartmana
3. Stolnjakom prekriven stol za blagovanje
4. Sudoper s hladnom i toplom vodom
5. Kuhalo s najmanje dvije grijaće ploče ili plamenika
6. Ostava ili kuhinjski ormarić za čuvanje namirnica
7. Ormar za posuđe i pribor za jelo
8. Set posuđa i pribora za pripremanje i konzumiranje hrane, napitaka i pića koja odgovaraju kapacitetu apartmana
9. Dovoljna količina čistih kuhinjskih krpa te pribora i deterdženta za pranje suđa
10. Pećnica ili roštilj ili mikrovalna pećnica
11. Hladnjak
12. Kuhinjska napa iznad kuhala, ukoliko nema prirodnih zračenja ili za one koje rade po zimi
13. Aparat za filter kavu i za pripremu espresso kave (mocca)
14. Vadičep i otvarač za boce

3.4. Kupatilo

1. WC školjka s ispiračem
2. Četka za čišćenje WC školjke
3. WC papir s držačem i rezervno pakiranje papira
4. Umivaonik s toplom i hladnom vodom
5. Sapun u omotu ili tekući sapun uz umivaonik
6. Koš za otpatke
7. Vrećice za higijenske uloške
8. Kada s rukohvatom minimalne dužine 160 cm ili tuš-kada minimalne dimenzije 80 x 80 cm s toplom i hladnom vodom; glava tuša pokretna;
9. Zavjesa ili zaslon najmanje do polovice dužine kade, a tuš kada s kabinom
10. Sapun u omotu ili tekući sapun uz kadu
11. Zidovi kupaonice prekriveni keramičkim ili kamenim pločama ili drugim vodonepropusnim materijalima do minimum visine od 210 cm
12. Pod kupaonice prekriven keramičkim pločicama ili kamenim pločama ili drugim vodonepropusnim materijalima
13. Kuka ili prečka za ručnike uz kadu i umivaonik, po osobi
14. Tri ručnika - dva manja i jedan veći, po osobi
15. Tepih ispred kade ili tuš-kade
16. Polica ili sl. za odlaganje toaletnog pribora
17. Ogledalo
18. Rasvjeta koja omogućuje dobru vidljivost u čitavoj kupaonici
19. Prirodno ili mehaničko prozračivanje
20. Promjena ručnika svaka tri dana i za svakog novog gosta
21. Utičnica za električni brijaći aparat prilagođena međunarodnom sustavu
22. Kuka za odjeću, po osobi
23. Čaša, po osobi
24. Sušilo za kosu
25. Grijanje. Iznimno, ne primjenjuje se na apartman u kojem se posluje samo ljeti
26. Sanitarna oprema i armature čiste i bez znakova habanja, oštećenja i sl.

3.5. Vanjski izgled

1. Prilazni put u dobrom stanju: bez lokvi, rupa i sl.
2. Fasada u dobrom stanju: bez okrhotina, napuklina, ljuštenja boje ili sl.
3. Oznake u dobrom stanju: bez, mrlja, vidljivih oštećenja i sl.
4. Dobro funkcioniranje vanjske rasvjete na objektu, ako postoji
5. Dobro čišćenje i održavanje okoliša: bez otpadaka, suhog lišća i sl.
6. Redovito uklanjane komunalnog otpada
7. Kontinuirano osigurano održavanje
8. Lijepo uređeni vrt
9. Mogućnost sušenja robe

3.6. Parking

1. Parkiralište za motorno vozilo - do 5 osoba jedno parking mjesto; za 6 ili više osoba dva parking mjesta